Публичная оферта

Оферта на оказание услуг по бронированию и оформлению электронных билетов на Событие «FACECONTROL».

Данный документ является действующим, если расположен по адресу https://facecontrolfest.ru/public-offer

Дата размещения: 02 февраля 2023г.

Дата вступления в силу: 02 февраля 2023г.

Настоящий документ регулирует условия оказания индивидуальным предпринимателем Лащеновой Верой Владимировной услуг по бронированию и оформлению Электронных билетов при приобретении Пользователями Электронных билетов на Событие с использованием Сайта.

Осуществляя бронирование и оплату Электронных билетов на Сайте, Пользователь соглашается с требованиями и положениями, изложенными в настоящем документе «Оферта на оказание услуг по бронированию и оформлению электронных билетов на Событие «FACECONTROL»».

1. Термины и определения

1.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Оферта — настоящий документ «Оферта на оказание услуг по бронированию и оформлению электронных билетов на Событие «FACECONTROL»», размещенный в сети Интернет по адресу https://facecontrolfest.ru/public-offer

Событие – вечеринка «FACECONTROL», событие, посещение которого возможно по предъявлению Электронного билета.

Билет — документ, напечатанный на бланке строгой отчетности, принадлежащий Организатору, соответствующий требованиям Приказа Минкультуры РФ от 29 июня 2020 г. N 702 “Об утверждении форм билета, абонемента и экскурсионной путевки (в том числе форм электронного билета, электронного абонемента и электронной экскурсионной путевки) на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия как бланки строгой отчетности” , удостоверяющий право его предъявителя на посещение События.

Электронный билет – электронная форма Билета (носитель информации в цифровой форме), предлагаемая взамен Билета, удостоверяющая право его предъявителя на (1) обмен Электронного билета на Билет либо на (2) посещение События по предъявлении Электронного билета (без обмена на Билет) в зависимости от правил, установленных соответствующим Организатором.

Организатор – индивидуальный предприниматель Лащенова Вера Владимировна, зарегистрирована по адресу: 680021 г. Хабаровск ул. Ленинградская, 53-2-151, ИНН:  272498446647, Электронная почта: lashonov.vadim@gmail.com, организатор События или уполномоченное им третье лицо, которое поручает Продавцу взять на себя обязательства по реализации Электронных билетов. Информация об Организаторе (наименование, место нахождения и т.п.) указывается на Электронном билете.

Пользователь – обладающее право- и дееспособностью физическое лицо, являющееся посетителем/пользователем Сайта, приобретающее Электронный билет и Услуги Продавца с использованием Сайта для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и осуществившее Акцепт Оферты.

Продавец – индивидуальный предприниматель Лащенова Вера Владимировна, зарегистрирована по адресу: 680021 г. Хабаровск ул. Ленинградская, 53-2-151, ИНН:  272498446647, Электронная почта lashonov.vadim@gmail.com , лицо, с которым Пользователь заключает договор на приобретение Электронного билета, приобретая Электронный билет с использованием Сайта.

Услуги Организатора (Услуги, Услуга) – услуги по бронированию и оформлению Электронных билетов, оказываемые Организатором Пользователю при приобретении последним Электронных билетов у Продавцов на Сайте. Услуги Организатора включают в себя:

• обеспечение Пользователю возможности выбрать, приобрести и оплатить Электронный билет на Сайте на условиях, определенных в документе «Условия приобретения электронных билетов на события», размещенном в сети Интернет по адресу https://facecontrolfest.ru/ (далее – Условия).
• информирование Пользователя о приобретении Электронного билета посредством отправки сообщения на адрес электронной почты и (или) телефонный номер, указанный Пользователем при приобретении Электронных билетов;
• формирование и направление Электронного билета на адрес электронной почты и (или) телефонный номер, указанный Пользователем при приобретении Электронных билетов;
• уведомление Пользователя о необходимости обменять Электронный билет на Билет (в случае необходимости), а также об условиях такого обмена.

Акцепт Оферты (Акцепт) – полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Оферты в соответствии с п.3.4. Оферты.

Договор – возмездный договор оказания Услуг между Пользователем и Продавцом, который заключается посредством Акцепта Оферты.

Сайт – сайт в сети Интернет, расположенный по адресу: https://facecontrolfest.ru/, предназначенный для бронирования и приобретения Электронных билетов и Услуг Организатора Пользователями указанного сайта.

Система Сайта – платежная система (оплата с помощью банковских карт) на Сайте.

1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1 Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным законодательством РФ, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. Предмет Договора

2.1. Предметом Договора является оказание Организатором Пользователю Услуг на условиях Оферты.

3. Условия и порядок оказания Услуг

3.1. Пользователь выбирает на Сайте Событие. При нажатии кнопки «Подтверждаю» (иной аналогичной кнопки, предусмотренной функционалом Сайта) Пользователь подтверждает правильность и полноту данных о приобретаемых им Электронных билетах и Услуги, а также факт своего ознакомления и согласия с Офертой. На указанной странице Пользователь указывает персональную информацию о себе (включая адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона).

3.2. После выполнения действий, указанных в п. 3.1, Пользователь переводится на страницу оплаты стоимости Электронных Билетов и Услуги в Системе. На указанной странице Пользователь выбирает способ оплаты (банковской картой или иным способом, предложенным в Системе Сайта), вводит платежные данные и подтверждает приобретение Электронных билетов и Услуги, нажав на кнопку «Продолжить» (или аналогичную по функционалу).

3.3. После нажатия кнопки «Продолжить» Пользователю предоставляется время для оплаты, при этом время сессии на оплату составляет не менее 5  (пяти) минут, по истечении которых будет выдаваться сообщение «Истекло время ожидания. Пожалуйста, начните заново».

3.4. В момент нажатия Пользователем на кнопку «Оплатить» Договор Пользователя с Продавцом на условиях Оферты считается заключенным (с учетом условий, указанных в п. 3.3. и 3.5. Оферты).

3.5. В случае если в указанный в п. 3.3. период времени по любой причине оплаты не произошло, Договор не считается заключенным.

3.6. Выполнение Пользователем действий, указанных в п. 3.1 – 3.4 Оферты, означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с Офертой.

3.7. В момент выполнения Пользователем действий, указанных в пп. 3.2 и 3.4. Оферты, Пользователь подтверждает, что информация об Услуге и Организаторе доведена до сведения Пользователя в полном объеме в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителей.

3.8. Пользователь принимает подтверждение оплаты – письмо с копией Электронного билета, которые высылается на электронный адрес, указанный Пользователем при приобретении Электронных билетов и Услуги в Системе Сайта.

3.9. В случае отмены/замены/переноса События Организатор уведомляет Пользователя о факте отмены/замены/переноса События.

3.10. На Сайте Пользователь может приобрести Услуги в отношении любого количества Электронных билетов в одном заказе. Количество Электронных билетов, которые доступны для приобретения одним Пользователем, может быть дополнительно ограничено по усмотрению Продавца/Организатора.

3.11. Пользователь не вправе передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне.

3.12. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность платежных данных, указываемых им при приобретении Электронных билетов. Организатор не несет ответственности за несанкционированное использование платежных данных Пользователя третьими лицами.

3.13. Пользователь подтверждает, что осведомлен и безоговорочно согласен с тем, что ему может быть отказано в выдаче Электронного билета/Билета в случаях:

• неподтверждения авторизации оплаты банком-эмитентом или электронной платежной системой;
• инициации Пользователем процедуры возврата Электронного билета, если такая инициация допускается Условиями и правилами, установленными Организатором;
• повторной попытки получить Билет по уже названным или предъявленным реквизитам Электронного билета;
• предусмотренных законодательством Российской Федерации и правилами, установленными Организатором или его полномочным представителем.

3.14. Пользователь обязан указать достоверные данные о себе при приобретении Электронных билетов и Услуги в Системе Сайта.

4. Стоимость Услуг, условия сдачи-приемки Услуг

4.1. Стоимость Услуги определяется автоматически. Информация о стоимости Услуги доступна Пользователю непосредственно перед осуществлением оплаты в соответствии с п. 3.1.-3.4. Оферты.

4.2. Стоимость оказываемых Услуг НДС не облагается в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.3. Обязанность Пользователя оплатить Услуги считается исполненной с момента поступления денежных средств на банковский счет Организатора и/или Продавца.

4.4. Услуги считаются оказанными Продавцом надлежащем образом и принятыми Пользователем в полном объеме, если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента исполнения Пользователем обязанности по оплате Услуг Организатор и/или Продавец не получил от Пользователя мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии Исполнителя относительно недостатков Услуги, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

4.5. В целях Договора оплата Услуг производится в безналичном порядке, в частности банковским переводом или иным допустимым законодательством способом из числа принимаемых Организатором и/или Продавцом.

4.6. Выбор и использование формы/способа оплаты Услуг производится Пользователем по собственному усмотрению. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Пользователем способа/формы оплаты выходят за рамки Оферты и отношений сторон по оказанию Заказчику Услуги и регулируются соглашениями (договорами) между Пользователем и соответствующими организациями, осуществляющими прием и обслуживание платежа. Сумма вознаграждения, указанная в настоящей Оферте, не включает комиссии за денежные переводы и иные платежи в пользу организаций, осуществляющих примем и обслуживание платежей. Указанные комиссии и иные платежи оплачиваются Пользователем самостоятельно за свой счет.

4.7. В случае возврата пользователем Электронного билета по любой причине стоимость Услуг Организатор не подлежит возврату Пользователю.

5. Ответственность и ограничение ответственности

5.1. Организатор ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности в рамках оказания Услуг за:

5.1.1. любые действия/бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих лиц;

5.1.2. убытки Пользователя и/или третьих лиц, не связанные с действиями Организатора, не зависимо от того, мог Организатор предвидеть возможность таких убытков или нет;

5.1.3. временные сбои и перерывы в работе Сайта и Системы Сайта и вызванные ими потери информации, а также сохранность информации, правильность и своевременность ее передачи и доставки;

5.1.4. Надежность, качество и скорость работы Сайта и Системы Сайта и за сохранность создаваемой, используемой и получаемой Пользователем информации;

5.1.5. действия третьих лиц, участвующих в расчетах при оплате Электронных билетов, а равно за действия Продавца, непосредственно оказывающих услуги Пользователям;

5.1.6. правильность введения данных Пользователем и правильность осуществления транзакций между участниками расчетов (банками, операторами сотовой связи, платежными агентами и т.д.).

5.2. В течение срока действия Договора Организатор предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок в Системе Сайта, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки. При этом Организатор не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при оказании Услуг. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Организатор не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий согласно Оферте и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав, соответствия Услуг конкретным целям и ожиданиям Пользователя.

6. Обстоятельства непреодолимой силы

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

6.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, сбои энергоснабжения, суровые погодные условия или подобные явления, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов РФ, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после подписания настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или муниципальных органов и их представителей, препятствующих выполнению условий Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки городской электросети, но не ограничиваясь указанным.

7. Прочие положения

7.1. Договор, его заключение, исполнение и расторжение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

7.2. Пользователь, принимая Оферту гарантирует:

7.2.1. что он обладает всеми необходимыми полномочиями на заключение и исполнение Договора и что оказание Организатором Услуг не нарушает права третьих лиц. Пользователь самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии третьих лиц, связанные с действиями Пользователя в рамках Договора;

7.2.2. что он полностью ознакомился с Офертой, понимает ее предмет, полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении Акцепта Оферты и оказания Услуг в соответствии с Офертой;

7.2.3. что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделок, предусмотренных настоящей Офертой.

7.2.4. что он предпринимает все меры, необходимые и достаточные для предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к ящику электронной почты и/или мобильному телефону, адрес и/или номер которых указаны Пользователем при приобретении им Электронных билетов. Пользователь обязуется никакими способами, в том числе с использованием любых социальных сетей, мессенджеров и т.п. не разглашать третьим лицам данные, содержащиеся в письме, направленном Пользователю, данные билета и штрих-код билета в соответствии с п. 3.8. Оферты. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность и защиту Электронного билета от копирования. В случае копирования Электронного билета доступ на Событие будет открыт по тому билету, который был предъявлен первым.

7.3. Любые уведомления и иные документы в ходе оказания Услуг согласно Оферте могут направляться: Организатором – на адрес электронной почты, указанный Пользователем при приобретении Электронного билета и оплате Услуги, Пользователем – на адрес электронной почты: lashonov.vadim@gmail.com. Уведомление считается доставленным на следующий рабочий день со дня отправки.

7.4. Если какое-либо из положений Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое положение должно быть выделено из Оферты и заменено новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты не меняются и остаются в силе.

7.5. Организатор в любое время без уведомления Пользователя может изменять текст настоящей Оферты, такие изменения вступают в силу с момента публикации. Актуальный (действующий на текущий момент) текст Оферты размещается по адресу: https://facecontrolfest.ru/public-offer